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En plena era de la IA, las OTAs y el “lo hago todo por internet”, las agencias de viajes no solo siguen existiendo: se están reinventando. Descubre por qué cada vez más viajeros cansados de comparar precios vuelven a un agente humano… y cómo las agencias inteligentes están usando la IA a su favor.
Inflación, OTAs, ghosting y clientes hiperconectados: 2026 parece el peor año para las agencias... salvo para las que entienden la nueva regla de oro del viaje: experiencias hiperpersonalizadas, uso estratégico de IA y un marketing que vende SIN rogar. Te explico cómo se está transformando el mercado y qué están haciendo las agencias que siguen creciendo.
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