PMS + App de huésped + IA

Software PMS para hoteles

El PMS que configuras hablando y la app que convierte a cada huésped en más oportunidades de servicio y venta interna.

El huésped pide, califica y vuelve desde su celular. Tu equipo opera sin Excel, sin radios y sin overbooking.

Exclusivo de Traviux

Wizard IA: tu hotel configurado en una conversación

Describe la propiedad en lenguaje natural y usa el resultado como punto de partida. La IA ayuda a preparar:

  • Datos generales de la propiedad
  • Tipos de habitación y unidades
  • Estructura de tarifas y temporadas
  • Impuestos y cargos de la operación
  • Configuración lista para revisión

Asistente IA

En línea

Tengo un hotel boutique de 12 habitaciones en el centro de Bogotá. Tenemos 4 suites, 6 dobles y 2 sencillas.

¡Perfecto! He creado la estructura de tu hotel:

3 tipos de habitación configurados
Tarifas base preparadas
Configuración pendiente de revisión
Recorrido del Wizard IA

Describes tu hotel y revisas la configuración

En la demostración revisamos cómo la conversación prepara habitaciones, tarifas y temporadas, y qué debe validar el equipo antes de usar esa configuración en la operación.

1

Describes tu propiedad como a un amigo

2

La IA crea habitaciones, tarifas y políticas

3

Tu equipo valida la configuración

La IA trabaja para ti

No es un asistente que responde preguntas: es un sistema que ejecuta. Aprende de cada operación de tu hotel y mejora sola.

Configura describiendo

Escribe "tengo un hotel boutique de 15 habitaciones en Cartagena" y la IA crea tipos de habitación, tarifas base y políticas. Sin manuales ni consultores.

Tarifas y temporadas en contexto

Configura tarifas, temporadas e impuestos con asistencia de IA y conserva la revisión humana antes de aplicar cambios a la operación.

Operación que se organiza sola

La IA asigna limpieza según check-ins, prioridades y proximidad de habitaciones. Menos tiempos muertos, habitaciones listas cuando importan.

Huéspedes que regresan

Aprende las preferencias de cada huésped recurrente para personalizar su estadía. Un cliente que se siente recordado no busca otro hotel.

Un módulo para cada dolor de tu operación

Desde la recepción hasta el minibar: cada módulo elimina una tarea manual y abre una oportunidad de venta.

Destacado

Wizard IA

Describe tu hotel en una frase y la IA crea habitaciones, tarifas y políticas al instante. La configuración que a otros PMS les toma semanas, aquí toma una conversación.

Revenue Management

Tarifas sugeridas cada día según ocupación, temporada y eventos locales. Deja de regalar habitaciones en temporada alta y de espantar clientes en la baja.

Rack Interactivo

Toda tu disponibilidad en una pantalla, en tiempo real. Arrastra y suelta para reasignar habitaciones sin llamadas ni confusiones en recepción.

Check-in/out Rápido

Escaneo de documentos, firma digital y asignación automática. El huésped pasa del lobby a la habitación en minutos — y esa primera impresión vale una reseña de 5 estrellas.

Housekeeping Inteligente

La IA asigna la limpieza según check-ins prioritarios y carga de trabajo. Tu equipo recibe sus tareas en el celular y tú ves el estado de cada habitación en vivo.

Room Service desde la App

El huésped consulta y pide servicios desde su celular. El equipo recibe la solicitud dentro del flujo de la estancia y puede darle seguimiento.

Disponibilidad Centralizada

Habitaciones, tarifas, temporadas y reservas visibles desde un solo lugar para que recepción trabaje sobre la misma información.

Pagos y Consumos

Registra pagos y servicios asociados a la estancia para conservar el contexto operativo y reducir apuntes dispersos.

Usuarios y Roles

Asigna accesos según la responsabilidad de cada persona y evita que el equipo dependa de una cuenta compartida.

Tu equipo, coordinado sin radios ni grupos de WhatsApp

Housekeeping y mantenimiento reciben, ejecutan y reportan todo desde su teléfono:

Tareas asignadas por IA

Lista de habitaciones a limpiar, ordenada por prioridad de check-in

Actualización en tiempo real

La habitación se marca lista desde el móvil y recepción lo ve al instante

Pedidos de room service

Cocina y entregas reciben cada pedido sin intermediarios ni papelitos

Notificaciones push

Alertas de tareas urgentes y cambios de estado en el momento

Traviux Staff

Gestiona tu hotel desde cualquier lugar

Hab. 301 - Lista
Pedido #45 - Nuevo
Tu nueva fuente de ingresos

La app que pone tu hotel en el celular del huésped

El huésped que pide desde la app consume más, se queja menos y deja mejores reseñas. Tres cosas que se traducen directo en ingresos.

Bienvenido

Juan Pérez

Habitación

Suite 405

SERVICIOS RÁPIDOS

Room Service
Limpieza
Recepción

TU ESTADÍA

Check-in

Vie 3 Jul

Check-out

Lun 6 Jul

Reserva
Servicios
Pagos

Room Service

Suite 405 · Menú del día

Club Sandwich

$28.000

Jugo Natural

$10.000

Café Americano

$6.000

Pedir ahora0 items$28.000

Pedido #127

Room Service · Suite 405

En vivo

Recibido

Llega en ~18 min

Recibido

Confirmado

En Preparación

En Camino

Entregado

Club Sandwich · Jugo Natural$38.000

¡Entregado!

¿Cómo estuvo tu pedido?

El hotel recibió tu calificación al instante

Demo interactiva: así pide un huésped y así ve el estado de su pedido en tiempo real.

Room Service desde el celular

El huésped explora el menú, personaliza su pedido y sigue el estado en tiempo real. Cada pedido digital vende más que una carta impresa en la mesa de noche.

Todo el hotel en su mano

Horarios, amenidades, mapa de instalaciones y servicios disponibles sin llamar a recepción. Menos preguntas repetidas, más tiempo para atender bien.

Limpieza a demanda

El huésped pide o programa la limpieza cuando le conviene. Tu equipo se organiza mejor y el huésped nunca es interrumpido.

Chat directo con recepción

Cualquier solicitud llega por chat al equipo correcto, con trazabilidad. Nada se pierde entre llamadas y notas de papel.

Feedback antes de la reseña

El huésped califica su experiencia durante la estadía, no después. Corriges el problema hoy y evitas la mala reseña pública de mañana.

Notificaciones que venden

Promociones del restaurante, recordatorios de checkout y ofertas de última hora directo a su celular, en el momento indicado.

1 flujo

para reserva, estancia y solicitudes

En vivo

estado operativo visible para el equipo

Por rol

accesos acordes a cada responsabilidad

Conecta la operación con la experiencia del huésped

Agenda una demo de 20 minutos y ve Traviux funcionando con las habitaciones y tarifas de tu propio hotel.

Guía de evaluación

Qué debe resolver un software PMS para hoteles

El PMS debe ser la fuente operativa del hotel: disponibilidad, recepción, habitaciones y servicios coordinados sin duplicar datos entre equipos.

Ver guía para elegir un PMS hotelero

Reservas

Disponibilidad, tarifas, ocupación y cambios visibles para recepción y administración.

Habitaciones

Estados y prioridades de housekeeping conectados con llegadas, salidas y novedades.

Huésped

Check-in, solicitudes y servicios accesibles durante la estancia para mejorar atención e ingresos internos.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa PMS hotelero?

Un Property Management System centraliza la operación de la propiedad: reservas, disponibilidad, recepción, habitaciones, tarifas y datos necesarios para coordinar al equipo.

¿Qué debe incluir un PMS para un hotel en Colombia?

Además del control diario, conviene evaluar reservas, channel manager, housekeeping, reportes, permisos, soporte de implementación y los requisitos administrativos propios de la operación.

¿Traviux tiene herramientas para el huésped?

Sí. La propuesta conecta el PMS con una app para solicitudes y servicios del huésped, además de funciones de check-in y acompañamiento durante la estancia.

¿Cómo saber si el PMS encaja con mi hotel?

La demo se plantea con el tamaño, tipos de habitación, canales y flujo actual de la propiedad. La decisión debe basarse en escenarios reales y en un plan de adopción para el equipo.

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