4 ARRANQUES MATUTINOS QUE TRANSFORMAN TU DÍA EN AGENCIAS, HOTELES Y OPERADORES

1. REVISA 5 MINUTOS QUE SALVAN TU DÍA — CHECKLIST MATUTINO PARA AGENCIAS Y HOTELES

Lead: Un checklist de 5 minutos evita emergencias y te permite empezar el día con confianza.

Continuity: Antes de abrir, revisa lo esencial: reservas del día, confirmaciones pendientes y avisos del proveedor. Esa pequeña rutina reduce llamadas urgentes y retrabajo en la mañana, y permite priorizar lo verdaderamente importante.

Quick steps:

• Revisa las reservas del día y marca 3 casos que requieren seguimiento (documentos, pagos, cambios).
• Envía un mensaje rápido al equipo con 1 prioridad y quién la toma.

Slug: checklist-5min

Category: Gestión de Agencias

2. LAS 3 PRIORIDADES QUE DEBEN GUIAR TU TARDE — FOCO PARA AGENCIAS Y OPERADORES

Lead: Limitarte a tres prioridades evita que el resto del día sea improvisación.

Continuity: Empieza asignando tres tareas clave (una venta, una gestión operativa y una atención al cliente). Todo el equipo sabe qué evitar y qué empujar, lo que reduce reuniones y acelera decisiones durante la jornada.

Quick steps:

• Anota hoy las 3 prioridades y colócalas en un lugar visible (pizarra, chat o nota compartida).
• Pide a cada miembro que confirme por mensaje cuál de las 3 asume o apoya.

Slug: top-3-prioridades

Category: Transformación Digital

3. PLANTILLA EXPRESS DE RESPUESTA (RESERVAS Y RECLAMOS) — PARA QUE NO SE TE PIERDAN LOS DETALLES

Lead: Tener una plantilla corta reduce errores y acelera la atención al cliente.

Continuity: Crea respuestas estándar para las preguntas y problemas más comunes: confirmación de reserva, solicitud de cambio, reclamo por servicio. Con una base clara, tus agentes responden rápido y con menos incertidumbre, mejorando la experiencia del cliente.

Quick steps:

• Escribe 3 plantillas de máximo 3 frases: confirmación, petición de info adicional, y solución inicial a reclamo.
• Guarda las plantillas en el CRM o en un documento compartido y pide a todos que las usen hoy mismo.

Slug: plantilla-respuesta-express

Category: SaaS Turismo

4. MINUTOS PRE-TURNO: 10’ PARA ALINEAR AL EQUIPO — HERRAMIENTA SIMPLE PARA EVITAR MALOS ENTENDIDOS

Lead: Un micro-encuentro diario evita contradicciones y mejora la velocidad de respuesta.

Continuity: Reúne al equipo 10 minutos antes de empezar: repasan cambios del día, alojamientos con check-in problemático y asignan responsables. Esa sincronía rápida reduce solapamientos y hace que la jornada fluya sin interrupciones constantes.

Quick steps:

• Haz un micro-huddle de 10 minutos: 1 minuto por persona para decir bloqueos y confirmaciones.
• Registra en 1 línea la decisión principal del huddle y compártela en el chat del equipo.

Slug: pre-turno-10min

Category: Gestión de Agencias