Blog de Traviux
4 ACCIONES RÁPIDAS (22–28 DIC) PARA AUMENTAR RESERVAS EN AGENCIAS, HOTELES Y OPERADORES
Cuatro ideas simples y ejecutables esta semana para mejorar conversiones: landing clara, mensajes de recuperación, upsells discretos y un guion pre-venta de 3 preguntas. Aplicables hoy, sin tecnología compleja.
1) PÁGINA DE RESERVAS EN 30S: CONVIERTE VISITANTES EN RESERVAS HOY (AGENCIAS Y HOTELES)
Lead: Una landing de reserva diseñada para que un visitante complete la compra en 30 segundos puede aumentar reservas esta semana al eliminar fricción inmediata.
Continuity: En el día a día los clientes se pierden en formularios largos, precios ocultos o demasiadas opciones. Simplificar a una sola oferta clara, mostrar el precio total y dejar un solo botón visible reduce la indecisión y recupera reservas rápidas.
Micro_scripts:
- pitch_30s: "Hola, soy [Nombre] de [Agencia/Hotel]. Vi que estabas consultando nuestra oferta para [destino/fecha]. Tengo la última habitación/espacio con tarifa garantizada si confirmas hoy. ¿Quieres que la asegure mientras hablamos?"
- caption_redes: "Reserva en 30s: tarifa clara, sin sorpresas. ¿Te interesa que te reserve hoy?"
- asunto_email: "Tu tarifa garantizada por 24 horas — confirmar en 30s"
CTA_sugerido: "Reserva ahora — cupo limitado"
Metrica_recomendada: Tasa de conversión de la landing (reservas por visita, %)
slug: landing-reservas-30s
category: Transformación Digital
2) RECUPERA CLIENTES FRIOS EN 48H CON UN MENSAJE QUE FUNCIONA (AGENCIA Y OPERADOR)
Lead: Un mensaje corto, personalizado y con una llamada a una acción clara enviado en las primeras 48 horas recupera un porcentaje importante de leads que dejaron de responder.
Continuity: Es común que clientes respondan al primer contacto y luego desaparezcan por dudas o distracciones. Un follow-up que recuerde un detalle de su solicitud, ofrezca una opción limitada (cupos/tarifa) y facilite responder (un clic a WhatsApp o reservar) suele reactivar la conversación.
Micro_scripts:
- pitch_30s: "Hola [Nombre], soy [Nombre] de [Agencia]. Vi tu consulta sobre [viaje/paquete]. Quería confirmar si sigues interesado: tengo 2 opciones que encajan y una tarifa con descuento si confirmas en 48h. ¿Te lo envío por aquí?"
- caption_redes: "¿Aún pensando en tu viaje? Te guardamos la mejor opción por 48h. Escríbenos y te la detallamos."
- asunto_email: "¿Te interesa aún? Opción reservada por 48h"
CTA_sugerido: "Confirma disponibilidad"
Metrica_recomendada: Tasa de respuesta a follow-up (mensajes recuperados / leads inactivos, %)
slug: recupera-clientes-48h
category: Gestión de Agencias
3) UPSALE SIN PRESIÓN: AGREGA UN EXTRA QUE SUBE EL TICKET EN 10–20% (HOTELES)
Lead: Ofrecer un complemento simple (desayuno, transfer, early check-in) en el momento del pago aumenta el gasto medio sin generar rechazo si se presenta como una mejora útil y con un click para agregar.
Continuity: En la reserva muchos huéspedes preguntan "¿qué más podemos añadir?". Mostrar una opción recomendada y el ahorro por paquete evita que el cliente abandone para buscar por su cuenta y facilita el upsell justo antes de pagar.
Micro_scripts:
- pitch_30s: "Buenas, soy [Nombre] del hotel. Si lo deseas podemos añadir desayuno y transfer por un precio especial hoy. Lo agrego ahora y queda con descuento. ¿Lo dejamos así?"
- caption_redes: "Haz tu estadía más cómoda: desayuno + transfer con descuento si lo agregas ahora."
- asunto_email: "Mejora tu reserva: paquete desayuno + transfer con descuento"
CTA_sugerido: "Agregar al paquete"
Metrica_recomendada: Tasa de aceptación del upsell (% de reservas que agregan el complemento)
slug: upsell-pago-un-click
category: Gestión de Agencias
4) GUIA DE 60S ANTES DE LA VENTA: 3 PREGUNTAS QUE ACLARAN DUDAS Y CIERRAN (OPERADORES Y AGENCIAS)
Lead: Un guion de 3 preguntas clave para calificar y personalizar la oferta reduce dudas y acelera el cierre en la misma llamada o chat.
Continuity: Los clientes indecisos suelen preguntar varias cosas que paralizan la venta (precio, itinerario, seguros). Si en 60 segundos haces 3 preguntas directas (presupuesto aproximado, flexibilidad de fechas, must-have del viaje) puedes ofrecer la alternativa adecuada y cerrar más rápido.
Micro_scripts:
- pitch_30s: "Hola [Nombre], para ofrecerte la mejor opción rápido: 1) ¿Cuál es tu presupuesto aproximado por persona? 2) ¿Fechas fijas o flexibles? 3) ¿Qué es imprescindible en este viaje? Con eso te doy la opción ideal y la tarifa hoy mismo."
- caption_redes: "3 preguntas, 1 recomendación perfecta. Ahorra tiempo y confirma tu viaje hoy."
- asunto_email: "3 preguntas para cerrar tu viaje en minutos"
CTA_sugerido: "Envía tus respuestas y te preparo la mejor opción"
Metrica_recomendada: Tasa de cierre tras pre-venta (% de contactos calificados que reservan)
slug: pre-venta-3-preguntas
category: SaaS Turismo
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